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中級者向け精度・安全対策

AIのまちがった回答を減らしたい

ハルシネーション対策

まずはここだけ

正しい資料、出典表示、人の確認を組み合わせてAIのまちがいを減らします。

使う場面:業務マニュアル、法律、金額など正確さが重要な回答を扱う時

具体的な利用例

回答の根拠となる資料名と引用部分を必ず表示する

処理の流れを図で見る

  1. 1正しい情報源を決める
  2. 2参照情報だけで答えるよう指示する
  3. 3出典と不明点を表示させる
  4. 4テスト質問で正しさを評価する

使う前に確認

完全には防げません。重要な判断は人が確認する流れを残します。

AIの結果を確認せず、そのまま業務へ使わないことも大切です。重要な数値や判断は人が確認してください。

仕組みと使いどころを詳しく見るできること・技術名・利用する場面を確認

こんなことができる

AIが事実でない内容をもっともらしく答える問題を減らします。

使うAI機能・技術

ハルシネーション対策を使います。むずかしい名前でも、まずは「この目的に使う仕組み」と覚えれば大丈夫です。

どんな時に使うか

業務マニュアル、法律、金額など正確さが重要な回答を扱う時

初心者向けのかんたんな仕組み

正しい情報源を決める。参照情報だけで答えるよう指示する。出典と不明点を表示させる。テスト質問で正しさを評価する。この流れをサービスやプログラムが自動で進めます。

試すためのツールと手順を見るサービスの例・準備から確認までの順番

実際に使えるサービス・ツール(公式リンク)

リンク先は公式ページ・公式の使い方です。クラウド機能を利用する場合は入力内容の送信先、料金、組織の利用ルールを確認してください。

実際に使うまでの大まかな流れ

  1. 1

    正しい情報源を決める

  2. 2

    参照情報だけで答えるよう指示する

  3. 3

    出典と不明点を表示させる

  4. 4

    テスト質問で正しさを評価する

利用のポイント

最初は小さなデータで試し、期待する結果と比べてから対象を広げると失敗を減らせます。

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